Reviews van deze auteur (11109)

condor rampzalig

Op de terugreis van Amerika naar Nederland was ons businessclass ticket gedowngraded naar economy...zonder het ons te melden. Het was "take it or leave it", ze hadden zogezegd "een vliegtuig moeten omruilen en nu was er te weinig plek". Op internet zagen we in reviews dat dit niet bepaald de eerste keer was! Wat nou "tegenvaller": ze overboeken hun businessclass gewoon en gooien er dan mensen uit!
Ook businessclass eten kon opeens niet meer, in de business lounge waren we ook niet meer welkom.
Er is wel één ding waar condor heel goed in is: de verantwoordelijke buiten schot houden. Iedereen die je te spreken krijgt kan er "helaas niks aan doen". Minachting ten top, waardeloze club.

Sterke punten
Condor is er goed in om zijn verantwoordelijkheid te ontlopen: je krijgt niemand te spreken die ergens iets aan kan doen, excuses ook niet, geld terugbetalen rekken ze ook eindeloos: erg knap.

Zwakke punten
Ongeveer alles. Maar afspraken niet nakomen en niet geven waar je voor betaald hebt is wel de ergste.