Reviews van deze auteur (11001)

SCHANDALIG weinig beenruimte in Iberia Express!

Review over Iberia

Voor het eerst met Iberia Express gevlogen, en dit is zeker ook voor het laatst!
Ik heb in januari geboekt, met stoelreserveringen 07A en 07B. Er zijn tussendoor wat wijzigingen geweest van vluchttijden (minutenkwesties) maar alle gegevens en dus ook stoelreserveringen waren genoemd. Laatste mail met traveldocumenten: stoel 07A en 07B. Totdat ik 3 dagen voordat we zouden vliegen de informatie op de website opzocht..... stoelreserveringen waren verdwenen! Dus geprobeerd te bellen (stuk of 5 keer door keuzemenu's gelopen en aan eind werd steeds verbinding verbroken) dus online inchecken afgewacht. Bij online inchecken dus geen stoelreservering en was dus gedwongen een andere stoelreservering te maken achterin het vliegtuig.
Toen de vlucht. Wat een minimale beenruimte in het vliegtuig zeg! Schandalig!! Ik heb nogal lange benen en (omdat ik bij het raam zat) moest me in een soort spagaat in mijn stoel laten zakken. Zeer zeer ongemakkelijke zit, waarbij ik ook nog deel van beenruimte van stoel ernaast (waar mijn vrouw zat) in moest nemen. Een zeer ongemakkelijke zit en wat de vlucht van 2 uur toch wel zeer zeer onaangenaam maakte! Klem zitten, enige malen kramp door ongewone houding.......

Daarom: nooit nooit nooit meer Iberia Express!! Ik dacht dat Transavia en Ryanair al weinig beenruimte hadden maar vergeleken met Iberia Express............
Dus mensen met lange benen: je bent gewaarschuwd! Ben je wat kleiner, dan heb je geluk.

Om toch positief af te sluiten: de vlucht was goed, vertrokken op tijd en kwamen ruim voor genoemde tijd in Madrid aan.

Sterke punten
App voor inchecken en boardingcards. App geeft ook gegevens als gate etc. weer.
Vertrekt op tijd, aankomst ruim op tijd.

Zwakke punten
Stoelruimte!

reacties: