In verband met overlijden van familielid waren wij genoodzaakt een vlucht voor 6 personen te annuleren.. Easyjet bood ons een voucher aan die tot 19 april 2013 geldig zou zijn .Deze voucher had een speciaal referentie nummer en een paswoord.
Toen wij gebruik wilden maken van deze voucher bleek die inmiddels gebruikt te zijn !!. Easyjet weigert verder enige informatie door te geven behalve te vermelden dat het iemand uit Polen betreft die gebruik zou hebben gemaakt van de voucher ??
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbetrouwbaar.