Waardeloze vliegmaatschappij award gewonnen
Nog nooit zo'n giller meegemaakt. Boeken van de ticket geen probleem, maar dan wil je een andere naam op de ticket hebben.... 120,-. Krijg een of andere zeer slecht Engels pratende brabbelaar aan de telefoon waar je alles 5x tegen moet zeggen. Begint deze vriend ook nog te verwijten dat mijn Engels slecht is... Cursus Engels voor dummies zou hem goed doen. Werkelijk nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Eigenlijk kan je dit geen klantenservice noemen, maar een blijfzolangmogelijk aan de lijn service waarbij je fijn 90 cent per minuut uit de zak wordt geklopt.
Sterke punten
Kan ik niet opkomen
Zwakke punten
- Geen klantenservice
- Slecht Engels (of wat voor taal het ook was)
- Behulpzaam, wat is dat?
- Slecht bereikbaar
Bezoek Wizz Air Reviews over Wizz Air
1 reactie
Ik heb soortgelijke ervaringen. Het is echt veel erger dan bij andere luchtvaartmaatschappijen. Ook veel agressie bij het inchecken, vanwege die regels, waardoor je soms lang moet wachten omdat er weer iemand totaal gek wordt als hij of zij bestolen wordt door een nieuw verzonnen regeltje of anders niet mag inchecken.
Bezoek Wizz Air Reviews over Wizz Air