ik vlieg een keer of 5 per jaar met wizzair. 1 keer misgegaan doordat ook bij mij alleen mijn voorletters op de boarding pass stonden,en niet mijn volledige naam. maar na de klacht die ik daarna indiende is het helemaal recht gezet,en kon ik door het verkregen wizzair tegoed 2 keer gratis heen en weer naar boedapest. was even klote op de luchthaven van boedapest toen mijn ticket niet werd geaccepteerd maar das vergeven en vergeten. verder prima service voor het lage bedrag dat je kwijt bent voor een ticket. gewoon goed de voorwaarden en kleine lettertjes lezen voor je boekt,en vertrekt..
Sterke punten
tot nu toe altijd stipt op tijd. kouwe heineken aan boord. voor een paar euro naar oost europa!
Zwakke punten
priority instappen heeft niet veel waarde
Bezoek Wizz Air Reviews over Wizz Air
Ik heb ook hetzelfde probleem met de inititialen, dit kostte me 199 euro extra. Het callcenter is echt onzin, 5 min. on hold en dan word de verbinding weer verbroken. Ook klacht per e-mail , ik krijg alleen maar een standaard antwoord ,dus communiceren is erg moeilijk met deze maatschappij. Hoe heb jij dit opgelost dan ?
Bezoek Wizz Air Reviews over Wizz Air