Nog minder dan Ryanair!
Vlucht naar München geboekt met tussenlanding in Frankfurt, zittend in het vliegtuig op Schiphol mailtje vlucht geannuleerd, en zoek het maar uit. In Frankfurt megarij bij servicedesk, antwoord u kunt met uw boardingkaart opnieuw inchecken voor de volgende vlucht. Ieder uur gaat er een vlucht en wat denken je wat, over 5 uur kan ik door. Dat riekt naar ticket fraude!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Komen hun beloftes niet, en communiceren niet tijdig en compleet.
Bezoek Lufthansa Reviews over Lufthansa