wij hebben direct na uitkomst wintergids vliegticket naar mombassa geboekt juist jetair genomen omwille van comfort clas
nu net 2 weken geleden gewoon een mail dat ze met een italiaansvliegtuig gingen er maar 14 comfortplaats was en wij zouden als laatste boekt hebben en dus gewoon econm. moeten vliegen
wij zouden alleen comfort terug krijgen
maar toen wij boekte kost econm 1549 en op de dag van hun mail echter maar 1049 ,maar daar hadden we niets mee te maken en als ik annuleer was ik alles kwijt
ook hadden wij al onze stoelen gereserveert en daar 80 voor betaald
nu zijn wij meer dan 2 weken verder antwoord op mijn mails en aan telefoon krijg ik niet mijn teveel betaalde geld en mijn stoel reservering heb ik ook nog niet
DUS NOOIT MEER JETAIRFLY
Sterke punten
geen een
Zwakke punten
alles
Bezoek Jetairfly Reviews over Jetairfly
Fred,
Als een luchtvaartmaatschappij je in een lagere klasse plaats dan je hebt geboekt heb je recht op een compensatie van 75% van de totale ticketprijs (je afstand is meer dan 3500 kilometer).
Zie: Europese verordening 261 / 2004 artikel 10.
Luchtvaartmaatschappijen willen vaak niet betalen, schakel dan hulp in. Eventueel kan ik je helpen.
ik heb de weg van de minste weerstand gevolg en geannuleert via de verzekering op grond van ziekte van de verzekering kregen wij wel direct ons geld terug dus is het niet meer relevant. en onder tussen geboekt bij britisch airlines prem class maar toch bedankt voor uw reactie
Bezoek Jetairfly Reviews over Jetairfly