Online boeking eindigt met melding dat er iets is misgegaan en dat je het opnieuw moet proberen. Wanneer je dat doet eindig je weer met dezelfde melding. Vervolgens 2 x e-ticket ontvangen voor dezelfde vlucht en credit card dubbel belast. Wees gewaarschuwd!
Bezoek Garuda Indonesia Reviews over Garuda Indonesia
Heb dezelfde ervaring. Dubbel afgeboekt in een mum van tijd en pas daarna krijg je de e-tickets waaruit blijkt dat je 2 x hebt geboekt. Nu in afwachting van terugstorting. Heb wel direct Garuda representative in NL gebeld namelijk. Ik kreeg overigens de indruk dat ze deze klacht vaker kregen.
dubbele afboeking teruggedraaid door Garuda; David ik adviseer je een telefoontje te plegen naar Garuda NL en je wordt netjes geholpen
Hallo, ik heb zojuist tweemaal boeking gedaan, maar geen e tickets ontvangen. Ik kreeg bij de eerste melding betaling mislukt probeer opnieuw. En de tweede melding sessie heeft te lang geduurd. Ik heb geen reactie of mail van garuda ontvangen. Ik wil het weer proberen,maar straks heb ik drie keer betaald.
Ik heb inmiddels een mail naar garuda verstuurd en morgen de klantenservice bellen.
Mvg
Alma
Bezoek Garuda Indonesia Reviews over Garuda Indonesia