French Bee, de eerste low-cost langeafstandsluchtvaartmaatschappij van Frankrijk, biedt voordelige vluchten naar exotische bestemmingen zoals La Réunion, Tahiti, San Francisco en Punta Cana, met vertrek vanuit Parijs Orly. Als zustermaatschappij van Air Caraïbes, heeft French Bee een unieke positie in de luchtvaartindustrie door betaalbare tarieven te combineren met kwaliteitsservice.
French Bee richt zich op een aantal populaire bestemmingen die zowel vakantiegangers als zakenreizigers aantrekken. Tot de bestemmingen behoren niet alleen tropische eilanden zoals Tahiti en La Réunion, maar ook grote steden in de Verenigde Staten zoals San Francisco en New York. De luchtvaartmaatschappij biedt directe vluchten aan vanuit Parijs Orly, wat het een handige keuze maakt voor reizigers uit Europa.
French Bee heeft een flexibel tariefbeleid dat verschillende reispakketten aanbiedt om aan de uiteenlopende behoeften van hun passagiers te voldoen. Het "Bee Light" tarief is ideaal voor passagiers die licht willen reizen, terwijl "Bee Flex" extra voordelen biedt zoals gratis annuleringen en stoelkeuze. Daarnaast biedt "Bee Smart" een evenwichtige optie met één stuk handbagage, een stuk ruimbagage en een maaltijd aan boord inbegrepen.
French Bee zet technologische innovatie centraal in hun strategie om een aangename vliegervaring te bieden. Hun vloot bestaat uit de moderne Airbus A350, die bekend staat om zijn efficiëntie en comfort. Aan boord kunnen passagiers genieten van een uitgebreid aanbod aan entertainment met iZiWifi waarmee passagiers toegang hebben tot de nieuwste films en series. Bovendien is er de mogelijkheid om gebruik te maken van Wi-Fi tijdens de vlucht, wat bijzonder nuttig is voor zakenreizigers.
French Bee biedt verschillende à la carte diensten aan, zoals maaltijden voorbereid door een chef-kok met Michelin-sterren, en een selectie van producten via de on-board French Bluetique. Daarnaast kunnen passagiers die extra comfort zoeken, kiezen voor een stoel met extra beenruimte of toegang tot de luchthavenlounge voor hun vlucht. Hun nieuwe Extime Lounge op Parijs Orly biedt een oase van rust waar passagiers kunnen werken, ontspannen of genieten van een snack.
French Bee is zich bewust van de milieu-impact van luchtvaart en heeft daarom gekozen voor de Airbus A350 vanwege zijn brandstofefficiëntie. Deze vliegtuigen verbruiken minder brandstof per vlucht en verminderen daarmee de koolstofuitstoot. Daarnaast heeft de luchtvaartmaatschappij strikte veiligheidsmaatregelen en -procedures ingevoerd om ervoor te zorgen dat alle passagiers met gemoedsrust kunnen reizen.
De luchtvaartmaatschappij biedt een uitgebreide klantenservice aan, zowel online als op de luchthaven. Reizigers kunnen eenvoudig hun boekingen beheren en online inchecken. Voor vragen en problemen biedt het Franse Bee Help Center uitgebreide ondersteuning en een FAQ-sectie op hun website. Passagiers kunnen ook profiteren van speciale aanbiedingen en kortingen door zich aan te melden voor hun nieuwsbrief.
French Bee biedt een aantrekkelijk product aan voor reizigers die op zoek zijn naar betaalbare langeafstandsvluchten zonder concessies te doen aan comfort en service. Of het nu gaat om een vakantie naar een paradijselijke bestemming of een zakenreis naar een grote stad in de Verenigde Staten, French Bee zorgt voor een aangename reiservaring. Met hun moderne vloot, klantgerichte diensten en aantrekkelijke tarieven, is French Bee een sterke concurrent in de luchtvaartindustrie. Voor meer informatie en boekingen kunt u terecht op hun officiële website.
Klantvriendelijkheid is onbekend
Wij konden tegen betaling wat extra beenruimte krijgen. Voor een vlucht naar reunion islandvwat vrij lang duurt leek ons dit een aangename optie. Bij het inchecken echter bleek dat ze op die plekken liever frans sprekende mensen wilden. Na enige discussie restte ons niet anders dan dit te accepteren en kregen we andere stoelen toegewezen.
Uiteraard hebben we hier een klacht over ingediend, want we hadden wel betaald voor de stoelen met extra been ruimte.
French bee stelde ons in het gelijk en zou zo snel mogelijk ons geld retornrren. Na inmiddels diverse herinneringen en 9 maanden verder nog steeds niets ontvangen.
Voor de niet-fransen in ieder geval geen aanrader
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Customer service/klant vriendelijkheid