Als u op zoek bent naar een luchtvaartmaatschappij die u naar de mooiste vakantiebestemmingen brengt, dan is Fly Edelweiss de perfecte keuze voor u. Deze toonaangevende Zwitserse vakantievliegmaatschappij biedt vluchten aan naar meer dan 90 bestemmingen wereldwijd, met vertrek vanuit Zürich. Of u nu droomt van zonovergoten stranden, bruisende steden of adembenemende natuur, Fly Edelweiss brengt u erheen met stijl en comfort.
Fly Edelweiss biedt een indrukwekkend aantal bestemmingen. Van de exotische stranden van de Malediven en Sansibar tot de historische straten van Havana en de vulkanische landschappen van Lanzarote, er is voor ieder wat wils. Elke bestemming biedt unieke ervaringen, of u nu houdt van avontuur, cultuur, ontspanning of een combinatie daarvan.
De vliegervaring met Fly Edelweiss is ontworpen om uw reis zo aangenaam mogelijk te maken. Aan boord kunt u genieten van verschillende reisklassen, waaronder Economy, Economy Max en Business Class. Elk van deze klassen biedt comfortabele zitplaatsen en een hoog niveau van service om ervoor te zorgen dat uw vlucht een prettige ervaring is.
Bij Fly Edelweiss vindt u talloze hulpmiddelen en services die u helpen bij de voorbereidingen voor uw reis. Van het reserveren van zitplaatsen en extra bagage tot het bestellen van speciale maaltijden, de maatschappij zorgt ervoor dat aan al uw reisbehoeften wordt voldaan. Bovendien krijgt u uitgebreide informatie over bagage en speciale reisvereisten, waardoor u zonder zorgen op reis kunt gaan.
Naast het boeken van vluchten biedt Fly Edelweiss ook inspiratie voor uw volgende reis. Of u nu wilt duiken op de Malediven, een cultuurtocht door Havana wilt maken, of wilt golfen in een van de topbestemmingen, Edelweiss biedt ideeën en inspiratie voor een onvergetelijke vakantie. Deze reisideeën zijn ontworpen om u te helpen het meeste uit uw vakantie te halen.
Fly Edelweiss heeft samenwerkingen met verschillende partners om uw reiservaring nog soepeler te maken. Of u nu op zoek bent naar reisverzekeringen, bagageservice, of autoverhuur en transfers, de maatschappij biedt een scala aan partnerdiensten die u kunt boeken voor uw reis.
Fly Edelweiss beseft het belang van duurzaamheid en streeft ernaar om milieuvriendelijke praktijken te bevorderen. Van het verminderen van de ecologische voetafdruk tot het ondersteunen van lokale gemeenschappen op hun bestemmingen, verantwoordelijk reizen staat hoog in het vaandel bij de maatschappij.
Met zijn uitgebreide netwerk van bestemmingen, uitstekende klantenservice en focus op comfort en gemak, biedt Fly Edelweiss een unieke reiservaring. Of u nu reist voor plezier of zaken, de maatschappij zorgt ervoor dat u in stijl en comfort arriveert. Maak van uw volgende vlucht een ervaring om nooit te vergeten met Fly Edelweiss.
Edelweiss, very bad experience
2 december 2023:
Zanzibar to Zürich
Connecting flight from Zürich to Amsterdam
Our experience:
- Total delay: > 12 hours.
- An awful tiring night, not at all receiving the necessary care. Completely left to our own devices.
- A total lack of proper information, which caused a lot of uncertainty.
- Extra costs.
- Missed appointments next day: up till now still not refunded.
- One lost suitcase (was found after more than a week, missing the electric shaver: stolen? ).
This all caused serious inconvenience to us.
Due to the international rules (to which Edelweiss is bound to), we have the right to receive compensation:
€600 because of a serious delay > 5 hours, and exceeding a distance of 3.500 km.
Edelweiss however tries to avoid its obligation by stating that de-icing is grounds for an exception to this claim for it would be an extraordinary situation.
But de-icing is part of a normal handling procedure at certain weather conditions not to be be confuesed with extraordinary circumstances.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar. Grote vertraging (12 uur). Ons recht op compensatie wordt weggewuifd. Geen verantwoordelijkheid nemen. Onvoldoende informatie verstrekken. Geen voorzieningen tijdens vertraging. Chaos met de koffers.