Wij kochten 4 tickets + 1 reiskoffer heen en terug Brussel - Zagreb. Dit alles samen voor 320 euro. Daags voor vertrek merkten we dat we een typefouten hadden gemaakt in de voornaam van één van onze kinderen. Bijgevolg diende de voornaam van één passagier te worden gecorrigeerd. Dat hiervoor een faire fee wordt aangerekend vormt voor ons geen enkel probleem. Toch willen wij jullie graag informeren dat Brussels Airlines hiervoor 480 euro aanrekent bovenop de reeds betaalde prijs! Ter vergelijking bij Ryan Air kost deze rechtzetting 15 euro. De onverschilligheid van de dame aan de lijn kregen we er wel gratis bij. Alleszins ons zien ze nooit meer terug.
Bezoek Brussels Airlines Reviews over Brussels Airlines