Terugweg vanuit Turkije word ik met mijn rollator uit de rij gehaald en met truck aan boord gebracht. Niet nodig, maar ok. Dan vliegtuig niet ok. Allemaal weer van boord. Weer in die truck. Rollator word niet na gebracht na verzoeken. bijn a 5 uur later vervangend vliegtuig. Maar nu neemt de medewerker de andere gehandicapte mee...maar ik mag niet mee. Onur zou t onderzoeken, maar geeft na heel veel tijd aan, dat ik me had moeten melden voor die service. Een service waar ik niet om gevraagd had.
Sterke punten
het vliegt
Zwakke punten
integriteit, verantwoordelijkheid nemen, klantvriendelijkheid
Review: Slechter is er niet
Geen service, geen aansprakelijkheid, onbeschoft.
Ik accepteer fouten en misverstanden. Ik accepteer minder voor minder geld. Maar deze maatschappij moet bestreden worden!